پرش به محتوای اصلی

اخبار

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان لرستان خبر داد:

بازدید سرزده از دفاتر پیشخوان استان لرستان

بازدید سرزده از دفاتر پیشخوان استان لرستان
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان لرستان از بازدید تیم‌های مختلف این اداره کل از دفاتر پیشخوان به‌منظور نظارت بر رعایت دقیق آیین‌نامه و مقررات به‌صورت سرزده خبر داد.

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان لرستان، شهاب حیدری مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان در جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان دولت و بخش عمومی غیردولتی گفت: به‌منظور رعایت دقیق آیین‌نامه و ضوابط سازمان تنظیم مقررات کشور، کارشناسان این اداره کل به‌صورت روزانه و سرزده از دفاتر پیشخوان بازدید کرده و بر چگونگی رعایت قوانین مورد نظر مانند الصاق کد رهگیری بهداشت، نصب اطلاعیه الزام به داشتن ماسک توسط مراجعین، رعایت فاصله اجتماعی، استفاده از علائم هشدار بر روی صندلی‌های انتظار، استفاده کارکنان از ماسک، استفاده از سیستم نوبت‌دهی، استفاده از پوشش نایلونی شفاف میان مراجعین و کارکنان نظارت می‌کنند.

مدیرکل ارتباطات استان لرستان با بیان اینکه هدف اصلی مجموعه ICT استان خدمت‌رسانی به مردم و افزایش خدمات دولت در سایر مناطق است، گفت: یکی دیگر از راه‌های ارتباط برای انتقال انتقادات و شکایات بین مردم و مدیران حوزه ICT، سامانه 195 است که این اداره کل یک تیم کارشناسی را به‌صورت اختصاصی برای پیگیری مطالبات مردمی قرار داده است که در این زمینه می‌توان به پیگیری حدود 900 شکایت در هر شش ماه اشاره کرد که در این زمینه حدود 90 درصد از شکایات پیگیری شده و به نتیجه رسیده است و تعداد باقی‌مانده نیز در حالت تجدید نظر و یا ارجاع به نهادهای مربوطه هستند.

۲۶ فروردین ۱۴۰۰ ۱۰:۲۶
تعداد بازدید : ۵۳

اظهارنظر

تعداد کاراکتر باقیمانده: 500
نظر خود را وارد کنید