مدیران حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات استان لرستان در میز خدمت و ارتباطات مردمی روز جمعه 12 اسفند ماه 1401 در محل مصلی الغدیر خرم آباد حضور یافتند
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان لرستان ، مجتبی صارمی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان با حضور در میز ارتباط مردمی در مصلی نماز جمعه شهرستان خرم آباد ، پاسخگوی سوالات مردم درحوزه های مختلف ارتباطی بود و خواستار رفع موانع و مشکلات ارتباطی این شهرستان توسط دستگاههای تابعه وزارت در استان درکوتاه ترین زمان ممکن شد
صارمی با بیان اینکه برپایی میز ارتباطات مردمی این اداره کل در راستای خدمترسانی، تکریم اربابرجوع و بررسی و رسیدگی به مشکلات مردمی در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات بصورت حضوری و مستقیم بوده است اظهار نمود : برپایی میز خدمت در مصلی نماز جمعه با هدف ارائه خدمات هر چه مطلوبتر و ارتباط نزدیک دولت با مردم است
صارمی افزود ، در این نشست تعداد 25 درخواست و شکایت مردمی در حوزه های مختلف ارتباطی استان اعم از تلفن همراه اپراتورهای ارتباطی تلفن ثابت و مخابرات ، پست و پست بانک ، ثبت گردید که جهت پاسخگویی واحد های تابعه توسط مدیران محترم دستورات لازم ابلاغ گردید .
همچنین مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان ، خاطرنشان کرد ، هم استانیهای عزیز می توانند درخواستها و شکایات خود در حوزه ictرا به صورت حضوری و یا از طریق شماره تلفن 195 و یا مراجعه به سامانه cra.ir.195 وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ( سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی) ثبت و پیگیری نمایند