از طریق کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی استان لرستان از ابتدای دولت سیزدهم تاکنون تعداد 88 پروانه فعالیت صادر گردیده است
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان لرستان ، مجتبی صارمی مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان استان که با حضور کلیه اعضاء در محل سالن جلسات این اداره کل برگزار شد اظهار نمود که از ابتدای دولت سیزدهم تاکنون تعداد 88 پروانه فعالیت صادر شده است که از این تعداد 47 پروانه مربوط به دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی و تعداد 41 پروانه مربوط به دفاتر ICT روستایی می باشد
رئیس کارگروه استانی دفاتر پیشخوان خدمات دولت افزود ، ایجاد دفاتر مزبور در راستای تسهیل در دسترسی مردم به خدمات دستگاههای اجرایی در نقاط مختلف شهری و روستایی و ارائه خدمات الکترونیک می تواند در کاهش ترددها ، و کاهش ترافیک و آلاینده های زیست محیطی و کاهش هزینه های مردم نقش بسزایی ایفا نماید
صارمی در ادامه عمده ترین مشکلات مطرح شده از طرف انجمن صنفی دفاتر پیشخوان را عدم همکاری برخی از دستگاهها در برون سپاری خدمات خود و عدم بروز رسانی تعرفه ها متناسب با هزینه ها و افزایش بی رویه اجاره بهای املاک استجاری محل استقرار دفاتر عنوان نمود.